為了貫徹落實(shí)“以顧客為中心”的管理思想,充分運(yùn)用績(jī)效管理工具,從關(guān)注經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)到關(guān)注顧客服務(wù)和綜合管理,轉(zhuǎn)變以利潤(rùn)為導(dǎo)向的觀念,5月8日上午,人力資源科科長(zhǎng)付曉昆對(duì)全體員工進(jìn)行了薪酬政策宣講,商業(yè)公司總部人力資源部杜偉芳、吳黎明參加了本次宣講大會(huì)。
本次宣講從薪酬基礎(chǔ)概念、調(diào)資基金和員工晉級(jí)管理制度三個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行了詳細(xì)的闡述,結(jié)合大賣(mài)場(chǎng)從開(kāi)業(yè)到目前的實(shí)際工資水平,讓全體員工對(duì)薪酬基礎(chǔ)概念有了深刻的了解;結(jié)合不同的工作崗位,在調(diào)資比例、調(diào)資周期等方面對(duì)薪酬政策做了詳細(xì)的舉例;結(jié)合員工晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、員工晉級(jí)操作程序和申訴程序,對(duì)員工晉級(jí)管理制度做了詳細(xì)的介紹,使員工對(duì)公司的薪酬政策有了更深刻的了解。
通過(guò)對(duì)薪酬政策的宣講,充分調(diào)動(dòng)起員工的工作激情,從關(guān)注服務(wù)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)做起,相信有了正確的薪酬政策作支撐,我們會(huì)不斷提高服務(wù)水平,使“以顧客為中心”的管理思想真正落實(shí)到實(shí)際工作中。