4月7日,為檢驗(yàn)員工對(duì)“以顧客為中心”理念的認(rèn)知程度,力求“以顧客為中心”管理理念深入人心,逐步將其培養(yǎng)成員工心中的一種自發(fā)行為,時(shí)代百貨舉辦了 “以顧客為中心”主題演講比賽,公司總經(jīng)理及行政副總出席了此次演講比賽。演講現(xiàn)場各商場選派的參賽選手結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,將以顧客為中心的管理理念融合到自己的實(shí)際工作中,向聽眾展示了一個(gè)個(gè)鮮活的案例,由各樓層經(jīng)理和科長組成的評(píng)委團(tuán)對(duì)員工的演講做出了評(píng)選。
此次演講比賽在展示自身風(fēng)采的同時(shí)將這一理念再次灌輸?shù)皆谧拿恳晃粏T工心中,通過此次演講比賽,員工深刻領(lǐng)會(huì)到這一理念,為今后在這一理念指導(dǎo)下開展工作打下良好的基礎(chǔ)。