一年之計在于春,一日之內(nèi)在于晨。這句諺語告訴人們在一年或一天開始時多做并做好工作,為全年或全天的工作打好基礎(chǔ)很重要。2012年3月31日,家樂園百貨新世紀(jì)店就利用晨會時間進(jìn)行了一場商品知識比賽,為一天的工作開了個好頭。
此次測試,以商品部為單位,共30名員工分為6個小組進(jìn)行的。每名員工現(xiàn)場以口試的形式將本柜組的一款暢銷商品當(dāng)場說出品牌、款式、產(chǎn)地、面料、流行趨勢、適宜的顧客群、洗滌保養(yǎng)方法及商品的賣點;在進(jìn)行完日常工作項目的比拼之后,員工們還就滯銷商品為什么滯銷做了現(xiàn)場解答。她們對本柜組商品知識口若懸河地介紹、對商品滯銷問題詳細(xì)全面地解答贏得周圍人們的陣陣掌聲。也讓新入司的員工感受到一種不一樣的工作氛圍,增加了他們學(xué)習(xí)商品知識的熱情。讓全體員工上了一堂精彩的商品知識課。
通過本次比賽,提高了員工對商品知識的掌握程度,也讓領(lǐng)導(dǎo)更有效地了解到商場員工的能力和狀態(tài),為新世紀(jì)店整體工作的順利開展的奠定了堅實的基礎(chǔ)。